Pytania i odpowiedzi

Wszystko, co warto wiedzieć

Z jakim wyprzedzeniem trzeba zarezerwować pojazd?

Rezerwacje zalecamy dokonywać z co najmniej kilkudniowym wyprzedzeniem. Zwykle sprawdza się reguła - im bliżej weekendu tym trudniej o dostępność dogodnego terminu wynajmu.

Jakie są godziny odbioru pojazdów?

Samochody wydajemy w godzinach 6:00-22:00 po wcześniejszym dokonaniu rezerwacji i ustaleniu godziny odbioru samochodu. W szczególnych przypadkach staramy się również dostosować i wydać samochód w pozostałych godzinach jeśli zachodzi taka potrzeba.

Czy są jakieś dodatkowe opłaty?

Do kosztów wynajmu samochodu należy doliczyć kaucję zwrotną której wysokość jest uzależniona od wybranego samochodu oraz okresu najmu.

W jaki sposób można dokonać rezerwacji?

Rezerwacja oraz jej szczegóły (tj. samochód, data, godzina oraz okres wynajmu) są ustalane poprzez kontakt:

- telefoniczny

- w wiadomości prywatnej: Instagram / Facebook

- w wiadomości email

- w wiadomości sms

Rezerwacja jest dokonywana poprzez wpłatę zadatku na rachunek bankowy. Po otrzymaniu przelewu rezerwacja zostaje potwierdzona.

Jakie są dostępne formy płatności?

Płatność należy zrealizować przelewem lub gotówką. W obu przypadkach płatność musi zostać zrealizowana przed wydaniem samochodu.

Jak wygląda kwestia tankowania i mycia samochodu?

Samochód wydajemy zatankowany do pełna, wyczyszczony, odkurzony i umyty. W takim samym stanie należy zwrócić samochód. Odnośnie tankowania obowiązuje bardzo ważna zasada: samochód należy zatankować bezpośrednio przez zwrotem na terenie Wodzisławia Śląskiego.

Jaka jest wysokość zadatku na rezerwację?

Kwota zadatku jest ustalana indywidualnie w zależności od wybranego samochodu oraz okresu wynajmu i wynosi zwykle 50-150zł/dobę wynajmu.

Czy samochodem można wyjeżdżać za granicę kraju?

Samochody można użytkować tylko na terenie RP.

Czy w samochodzie można palić papierosy?

W samochodach obowiązuje kategoryczny zakaz palenia papierosów w tym również e-papierosów a także innych środków odurzających.